Algemene voorwaarden
Huidig document bevat de algemene verkoopvoorwaarden van de website www.marosetti.eu (“de Site”) en alle Producten die via deze website kunnen aangekocht worden.
De internetgebruiker die een Product van MarosEtti wenst te kopen, wordt in deze Algemene Voorwaarden als “de Klant” aangeduid.
De verkoopsovereenkomst kan gesloten worden in het Nederlands, in het Frans of in het Engels, naar keuze van de Klant.
De informatie of persoonlijke gegevens die de Klant meedeelt, zullen behandeld worden op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (voor meer info zie Privacy Verklaring).
TOEPASSINGSGEBIED
De onderliggende Algemene Voorwaarden bepalen de rechten en plichten van de Partijen die ontstaan uit de online-verkoop van de Producten aangeboden op de Site MarosEtti.
Alle diensten worden door MarosEtti geleverd vanuit België zodat de overeenkomst tussen Partijen wordt geacht te zijn aangegaan en uitgevoerd in België, met verzending naar het aangeduide land naar keuze.
Deze Algemene Verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen van Producten uitgevoerd via deze Site en hebben voorrang op alle andere voorwaarden uitgaande van de Klant. Afwijkingen hiervan dienen door MarosEtti voorafgaandelijk, uitdrukkelijk en schriftelijk te zijn toegestaan.
INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
Alle elementen (hierna de “Elementen”), zoals onder meer, de teksten, de database met gegevens die op de website gepubliceerd worden, de lay-out en het grafisch ontwerp van de webpagina’s, de verkoopscataloog, de foto´s, de afbeeldingen, video en muziek op de Sites zijn wereldwijd beschermd door auteursrechten, databankrechten, merkenrechten, octrooirechten en alle andere vormen van intellectuele eigendomsrechten. Ze blijven daarom de exclusieve eigendom van MarosEtti. Om die reden is elke vorm van kopiëren, publicatie, namaak of elke andere vorm van gebruik, onder welke vorm ook, verboden zonder voorafgaandelijk schriftelijke toestemming van MarosEtti. Dergelijke toestemming dient schriftelijk te worden bekomen, tenzij MarosEtti zelf de mogelijkheid heeft voorzien om bepaalde Elementen te delen via sociale netwerken. In dergelijk geval is de toestemming beperkt tot die specifieke Elementen en tot die specifieke sociale netwerken waarvoor door MarosEtti de mogelijkheid tot delen is voorzien. Elke inbreuk hiertegen zal onverwijld juridisch vervolgd worden.
PRIJZEN EN FACTUUR
De prijzen zijn deze zoals weergegeven op de Site op het ogenblik van het plaatsen van de bestelling door de Klant. De prijzen die vermeld worden tijdens het aankoopproces, worden uitgedrukt in Euro, en zijn inclusief BTW en administratieve kosten, tenzij het expliciet anders vermeld wordt.
De prijzen van de Producten en diensten bevatten geen transportkosten. Deze kosten worden apart aangerekend en de Klant zal deze bovenop de aankoopprijs betalen.
MarosEtti behoudt zich het recht voor om op elk moment de verkoopsprijzen en de transportkosten te wijzigen. Weliswaar zullen de aangekochte Producten en kosten altijd gefactureerd worden aan de prijzen die vermeld zijn in de e-mail die de bestelling bevestigt. Dit zijn de prijzen die van toepassing waren op het moment van de aankoop, voorzover de Producten beschikbaar zijn.
De Klant gaat ermee akkoord dat MarosEtti haar factuur in elektronische vorm overmaakt. Indien de Klant toch een papieren factuur wenst, kan hij zulks op eenvoudig verzoek aanvragen per e-mail.
De Producten blijven de eigendom van MarosEtti tot op het ogenblik dat ze integraal betaald zijn door de Klant, dit is tot volledige betaling van de aankoopprijs en de kosten.
BESTELLING
Onafgezien van elk geschreven bewijs waarover de Klant zou beschikken, wordt expliciet overeengekomen, dat alleen de gegevens die geregistreerd worden in het informaticasysteem van MarosEtti, haar ‘hosting´ partner, of haar internetbetalingspartner, het bewijs vormen van de communicatie, de inhoud van de bestelling en het geheel van de transacties die plaats gevonden hebben tussen de Partijen.
Om een bestelling te plaatsen gaat de Klant naar de rubriek van zijn keuze, kiest hij het Product dat hij wenst te ontvangen, vervolgens klikt hij op "Plaats in winkelmandje”. Op die manier komt het gekozen artikel in het "Winkelmandje" terecht. De Klant kan zijn bestelling corrigeren zolang deze zich in de "Winkelmandje" bevindt. Indien de Klant zijn order wil bevestigen dient hij zijn een leverings- en betaalmethode te kiezen. Gedurende het hele afrekenproces wordt duidelijk aangegeven wat het totaalbedrag is dat betaald dient te worden. Door het uitvoeren van het betalingsproces wordt de bestelling definitief en kan deze niet langer worden gewijzigd.
De Klant zal na de aankoop een e-mail ontvangen ter bevestiging van zijn bestelling.
PRODUCTEN
De Producten die MarosEtti aanbiedt zijn deze zoals ze weergegeven worden op de Site op het ogenblik dat de Klant zijn bestelling uitvoert en binnen de grenzen van de beschikbaarheid van deze Producten.
MarosEtti engageert zich om alles in het werk te stellen om de bestellingen te leveren.
Desondanks, kan MarosEtti niet verantwoordelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een Product, noch voor de schade die daaruit zou kunnen voortvloeien.
In het geval één of meerdere Producten van een bestelling niet beschikbaar zouden zijn, zal de Klant via e-mail of schriftelijk door MarosEtti op de hoogte gesteld worden dat zijn/haar bestelling geheel of gedeeltelijk geannuleerd, dan wel opgesplitst wordt.
In het geval de onbeschikbaarheid vastgesteld en gecommuniceerd wordt op het moment dat de Klant reeds betaald heeft voor zijn Producten, zal MarosEtti onmiddellijk aan haar bank vragen om de betaalde bedragen terug te betalen. De Klant zal hiervan via e-mail op de hoogte gebracht worden. De snelheid waarmee de effectieve terugbetaling gebeurt, hangt dan af van de betalingsmethode die de Klant gebruikt heeft om zijn aankoop te doen. In elk geval zal MarosEtti de terugbetaling uitvoeren binnen 90 dagen.
Alle Producten die op de Site te koop aangeboden worden, worden in eer en geweten en zo getrouw mogelijk omschreven. Desalniettemin hebben de foto’s die op de website getoond worden geen enkele contractuele waarde. MarosEtti wijst elke verantwoordelijkheid af voor fouten die in de omschrijvingen van de Producten of in de foto’s zouden kunnen optreden, o.a. in geval van lichte afwijking in de kleuren of maten.
MarosEtti kan in geen geval verantwoordelijk gehouden worden voor geleden directe of indirecte schade (onderbreking van uitbating, winstderving, het mislopen van opportuniteiten,...) die voortvloeit uit het gebruik of de onbeschikbaarheid van de Site. Zij is niet aansprakelijk voor eventuele schade aan de systemen van de Klant door het bezoek aan de Sites zoals onder meer door aanwezigheid van een binnendringing van buitenaf of van informaticavirussen.
GESCHILLEN EN TOEPASSELIJKE WETGEVING
RECHTSBEKWAAMHEID EN AANVAARDING
De persoon die een Product van MarosEtti wenst te kopen dient handelingsbekwaam te zijn of dit te doen via zijn wettelijke vertegenwoordiger.
Elke bestelling van een Product dat wordt aangeboden op de Site veronderstelt de voorafgaande raadpleging en de uitdrukkelijke aanvaarding door de Klant van deze Algemene Voorwaarden zoals hierna uiteen gezet.
De Klant aanvaardt deze Algemene Verkoopsvoorwaarden expliciet door het aanklikken van een vinkje of kruis naast de zin “Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden".
De Klant heeft de mogelijkheid gehad deze Algemene Voorwaarden op te slaan en af te drukken.
De validatie van de bestelbon wordt gelijkgesteld met een elektronische handtekening die, tussen Partijen, dezelfde waarde heeft als een geschreven handtekening en die tot bewijs strekt van de integraliteit van de bestelling en de opeisbaarheid van de verschuldigde bedragen in uitvoering van de genoemde bestelling.
WETTELIJKE GARANTIE EN KLACHTENPROCEDURE
Bij gebreke hieraan wordt de aard van de bestelling geacht aanvaard te zijn door de Klant. Geen enkel protest of bezwaar, van om het even welke aard, kan na het verstrijken van deze termijn nog in aanmerking worden genomen.
MarosEtti is niet verantwoordelijk voor problemen ingevolge het verkeerd en/of oneigenlijk gebruik van het Product, problemen ingevolge overmacht, en ingevolge de daad of opzettelijke fout van eender welk persoon.
Op straffe van verval dient de Klant een beroep te doen op de waarborg voor verborgen gebreken binnen de 14 dagen nadat hij het verborgen gebrek ontdekte of redelijkerwijze kon ontdekken, en dit bij schrijven.
De eventuele vergoeding zal de totale kostprijs van de goederen niet overschrijden.
Behoudens wat betreft hetgeen in huidige Algemene Voorwaarden werd beschreven in verband met de zichtbare gebreken en de garantie is MarosEtti niet gehouden tot welke schadevergoeding dan ook, die rechtstreeks of onrechtstreeks het gevolg zou zijn van de verkochte Producten.